Live chatten kan rechtstreeks met iemand van het casino, die voor alle vragen een passend antwoord zal hebben. Bij veel online casino’s is deze 24 uur per dag en 7 dagen in de week beschikbaar. Als je vragen hebt die betrekking hebben op spellen, bonussen of wellicht je account is contact altijd een optie. De website die je van een online casino op je desktop en laptop kunt benaderen is mobiel immers ook gewoon te openen.
Intikkertje kan een vergoeding ontvangen wanneer je via onze website naar een casino doorklikt of daar klant wordt. We kunnen ze wel behandelen wanneer daar journalistisch aanleiding voor is, bijvoorbeeld bij waarschuwingen over casino’s zonder vergunning. We controleren daarvoor de ragnarok casino Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit. Een casino kan op het ene onderdeel uitstekend scoren en op een ander punt duidelijk minder zijn.
Spelers die jonger zijn dan 18 jaar mogen bijvoorbeeld niet online gokken. Daarom is het spelaanbod een belangrijke factor in onze beoordeling. Zo kun jij gedetailleerde informatie krijgen over de punten die voor jou het belangrijkst zijn. Spelers letten vooral op de uitbetalingstijd, de verificatie via iDIN en de bereikbaarheid van de klantenservice. We meten de uitbetalingstijd, testen de klantenservice en controleren de Ksa-vergunning.